会展行业到底需要什么样的人才?

正和国际展览2019-03-18 06:43:41

会展业,潜力无穷

会展业,是会议业和展览业,节事活动的总称。是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。会展业不仅能带来场租费、搭建费等直接收入,而且还能拉动或间接带动数十个行业的发展,直接创造商业购物、餐饮、住宿、娱乐、交通、通讯、广告、旅游、印刷、房地产等相关收入;不仅能集聚人气,而且能促进各大产业的发展,对城市或地区经济发展和社会进步产生了重大影响和催化作用。近年来会展经济逐步发展成为新的国民经济增长点,且荣升为发展潜力非常大的行业之一。

大数据给你信心

2015 年全国举办展览 9505 场,比 2014 年增长 10.6%;展出面积11907 万平方米,比 2014 年增长 7.8%50 人以上专业会议 86.5 万场,比2014 年增长 6.5%;万人以上节庆活动 6.59 万场,比 2014 年增长 4.6%;出国境展览面积 73 万平方米,比 2014 年增长3.3%;提供社会就业岗位 1971 万人次,比 2014 年增长0.4%;直接产值 4358 亿人民币,比 2014 年增长7%;占全国的国内生产总值的 0.64%,占全国第三产业值的 1.28%;拉动效应 3.9 万亿人民币,比2014年增长 5.4%,对社会的贡献度比较大。2015年全国举办 50 人以上的专业会议(含高层会议、学术会议、技术会议、文化会议等) 86.5 万场,比 2014 年增加6.5%。基本都在专业会议场馆及四星以上饭店内召开,估计产值在 1743 亿人民币左右。

如何进入会展行业?

证书

尽管近几年,为了进一步落实简政放权改革措施,使各类人才在就业、创业、创新时不为繁多的“证书”所累放手拼搏,已有先后5批共计319项职业资格许可和认定事项被取消。但是证书依然是决定你进入会议展览行业一棒响亮的敲门砖和一朵不容忽视的锦上花环。目前,全国推出的会展行业相关证书至少已有 10 多种,比较权威的有会展策划师、注册会展经理、会展商务师、会展设计师证书、场馆经营管理专业技术水平认证证书、会展管理认证证书、会展策划与实务资格证书、现代会展岗位能力证书、会展商业职业经理人证书等

英语

会议展览行业对英语有一定的要求,比如进一家外资或中外合资的会议展览企业,英语很有可能成为你能不能进去的首要条件,甚至可能与毕业证位列同等地位。当然,也不是说不会英语就进不了会议展览行业,国内的会议展览业也还是很多的,但是一旦出国办展,英语就成了头号秒杀项了。随着会议展览业在全球范围内的快速发展,会展英语作为全球公认的交流工具已经在国际会议展览业中发挥出越来越大的作用。然而,在中国能够熟练使用会展英语进行交流的专业人士还不多,这与中国近几年来突飞猛进的国际会议展览业极不适应。因此,大力提高并正确使用会展英语的语言能力也成为了会议展览专业的教学重点。想要从事该行业的人,除了可以参加四六级考试以外,还可以通过考BEC提高自己的竞争优势,而口译和笔译则更偏重于对会议翻译人才的要求,可以不作强烈要求。

经验

会议展览业非常需要经验的积累,所以还是学生的你不一定入行就成为项目的顶梁柱,但每一个你参与的项目都会为你今后成为顶梁柱加料。入行时公司不会强求你有工作经验,但在校园你还是有很多可以提前涉足会议展览领域的机会,不过这些都需要你自己去发现和争取。在校学生可以积极参与学校组织举行的会展、会议策划大赛等比赛,日常也可以做一些会议、会展的兼职或实习。而每年学校会议展览专业的毕业展更是不容错过,如果是师弟师妹们则可以跟师兄师姐做,而应届毕业生则更应该通过此次机会积累经验。

创意

会展策划和设计都看重你是否有足够的创新能力,能不能从现有的条件中去寻求突破,能不能将一个别人眼中干巴巴的东西表现得更生动。创意虽说来自灵感爆发的一瞬间,但也是可以通过有意识地培养而提升。多看一些关于创意类的脑洞大开的书籍,相信对提升创意能力很有帮助。在日常中,我们也需要保持关注身边事物的习惯,涉猎多方面的学问可以开阔思路,有助于抽象思维的拓展。

管理能力

管理能力其实是一个人的综合能力的集中体现,管理能力强,天上的馅饼才更能掉到你头上,才能有机会升任某个项目的领导。任何一种能力的培养,读书自然是最基础也是最容易提升的办法之一。管理类的书籍、管理学的培训、成功学的培训、心理学的培训、基础的业务技能培训等等,都是培养管理能力的必修课程。有了理论知识以后,实践自是不能少。要主动把握各种机会,无论是工作的,还是生活的,比如要组办一次部门聚会,要遴选晚会的主持人,要开展一次跨部门合作,你要主动出击争取这样的机会。而在生活中,学会控制自己的情绪,不让情绪影响自己的理性判断,并且学会三思而后行,心中有想法,学会组织思路与语言再行表达。


会展不同职位的职责要求

按照对主体工作的作用来分,把会展行业里面的从业人员的分类为核心人才、支持性人才以及辅助人才比较合理。挑出其中最重要的职业,那么核心人才包括项目经理、会展策划,支持人才包括会展设计、会展销售,辅助人员即展会进行时现场提供具体服务的工作人员。下面具体结合市场上各个会议展览公司的需求来分析各个职位的情况:

策划师

会展策划师,别名“策展人”,抬头想点子,低头立马开始写方案,这就是会展策划师的工作,他们的工作职责就是完成一份会议展览的项目方案。具体来说,他们为了使会议展览不是盲目凭感觉就举办起来,需要进行充分的市场调研,需要确保会后主办方和参展参会者从中获取最大的经济利益;其次需要详细地完成会议展览的项目主题、可行性分析、项目招商、预算、运营管理,以及立项等,保证每个环节有章可循,而且这个章能够做到细致和可靠。可见,一个策展人的工作是最根本的,他决定了开一个什么样的会,怎么开,需要哪些人来参与,以及每个参与者做些什么事情,以及这个会可能花多少钱,赚到多少钱。企业招聘会展策划师一般要求应聘者有非常强的营销或者项目策划经验,能够进行有效科学的市场调研,并熟悉行业的整个流程。要具备深入挖掘市场需求和客户需求,所以对市场的经验和敏感性是必要的。同时,一定要有较强的表达能力,包括书面的和口头的表达能力,因为,一个项目能不能拿去实施,很大程度上取决于能不能将你的想法表达给别人并说服别人。另外,会展策划对于应聘者的学历要求一般是本科及以上,要求是会展相关专业,如会展管理、广告、营销、传媒等。

设计师

策划师给你埋头写方案的印象,那么会展设计师呢?设计师是不是在办公室里来回踱步,边用铅笔头有节奏的敲打自己的下巴,然后猛然打一个响指,来到桌子面前,弯腰在设计图纸上来回涂涂写写?是的,会展设计师一般也都是这样。会展设计师的职责是在有人准备去参加某个会议或展览时,帮他们的品牌或者产品设计一个在展会上登台时的形象,类似于明星的造型设计师。他们需要根据品牌特色和客户要求选展和布展,包括现场观察展位位置,构思展位主题、展览形式,设计制图,安排场地布局,现在的客户越来越重视他们在展会上怎样取得最好的效果,对设计师的作品就要求越来越高。当然,设计师的任务也不仅仅是拿出一张图纸这么简单,还要能现场指导安装人员以及指挥展览礼仪等。对于会展设计师,首先一点,你需要熟练使用3D MAXAUTOCADLIGHTSCAPE PhotoshopIllustrator等这些在外行人眼里都不知道是何方宝物的专业软件,它们是会展设计师最重要的工具,要想成为会展设计师行列中的高级人才,这些软件你需要闭着眼睛都能操作。其次,设计师要有较高的艺术修养和创新能力,能够把同样的东西用最新潮又能被大众接受的形式展现出来。最后,会展设计师要熟悉展览工程装修材料特性及用法,了解工艺制作流程,设计师必须在设计时就考虑到设计作品成型时使用何种材料;另外还需要设计师善于沟通,能够充分理解客户需求和不同行业的设计风格,能准确完整地表达自已的思路。

项目经理

如果把一个会展项目比作一个公司的运作,那么会展项目经理就是CEO,是一个具体执行项目方案的管理者。方案会展策划师已经设计出来了,相当于公司董事会已经给出了公司的工作计划,那么项目经理需要负责执行下去。具体来说包括,落实展位销售进度计划和促进执行,并将每一阶段的销售情况进行汇总和汇报,并进行分析,以便能够顺利的完成销售。在项目具体的实施过程中,可能会出现很多团队成员之间、公司与客户之间,以及场地方面的沟通和协调,这些都是项目经理的日常事务,保证会议展览能从方案变成现实,还需要进行项目的质量管理、成本管理等。会展项目经理最重要的能力是会管理、会销售,因此市场营销、经济、管理类专业的毕业生比较受欢迎。策划和执行经验对于项目经理来说很重要。从管理者的角度来说,项目经理要能够有效的整合内外部的合作资源,有较强的计划、组织、控制、协调和执行能力,要有较强的理解力、应变能力和良好的判断力。如果应聘者有丰富的行业背景资源和客户资源,具有知名企业、国际公司从业经验,则是项目经理的最佳人选。总之,想要成为项目经理,你不仅要把一个项目管好,还要能够发现新问题并作出有利于项目开展的判断,更需要把会议展览的人气和经济效益推向最高处。

市场销售

举办会议展览,把参会参展者找齐是会展销售的事情。正如生产出来的产品需要销售出去一样,策划出来后也需要把参会参展的位置销售出去。这个过程是会议展览的填充过程,也是会议展览最主要的位置。具体来说,会展销售的工作职责包括:通过电话或者网络、邮件或者传真的方式向客户推广;沟通了解客户的需求,挖掘客户意向,筛选出有相关意向的优质客户资源;协调公司内部的资源,满足客户的需求;与客户达成参会意见后,与客户签订合作协议。另外,会议展览结束后,销售要做好收钱工作,不能让公司蒙受损失,同时还要维护好与老客户之间的关系,以便下次继续合作。会展销售包含业务员、客户经理、销售经理等职位,虽然负责的具体分工和职能权限不同,但目标是一致的,都以尽全力让客户在协议书上签名为最终目标。所以对于销售人员的要求在“数”上其实是一致的,只是“量”上的大小区分而已。一般要求销售有大专以上学历,有的项目要求具有本科以上学历,能够熟练使用office软件,根据项目的情况,可能需要有英语交流的能力。在销售的专业能力层面,需要有较强的接纳新事物的能力,能够了解自己的产品;要了解和掌握销售工具的运用技巧,具备对客户的宣讲能力;能对如销售计划、目标书等有独立的制作能力。要做好销售,经验非常重要,几乎每一个会议展览项目在招人的时候都要求应聘者最好能有丰富的销售经验,有能吸引眼球的大公司大项目的销售经历的人是最能打动人的。

现场服务人员

会议展览现场服务人员可不仅仅是你们知道的端茶送水拖地洗碗,其实保洁、餐饮只是其中得一部分,还有灯光影像设备管理人员、礼仪人员、翻译、会场引导咨询、媒体管理、演员模特、开闭幕仪式策划等多类服务人员。这些服务人员从属于不同行业,但也可归为一个会议展览服务行业,且专业从事会展服务业务。会议展览现场服务人员繁多,各有各的入门要求,但是既然是为会议展览业服务,自然有其独特的服务原则和规范,不过各种服务业的规范相差不多,只是工作换了场景而已。会展业已成为一个有着巨大前景和强劲发展态势,同时对人才需求量不断扩大的热门行业。明确目标,选对方向,坚定信念,会展梦离你其实只有一步之遥!

我们在招聘:

外事专办员/外贸销售/境外展览销售

岗位职责:

在公司领导和部门经理的指导带领下,完成公司交给的各项工作任务。

1、 开发新客户和维护老客户以及销售前后的服务工作;

2、 境外展会项目的调研、招展、展务操作、带团等各项工作;

3、 与境外合作单位商务联络工作,比如:面谈、电子邮件、电话、传真等谈判交流;

4、 与国内相关政府部门商务联络工作。

岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、英语等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。

良好的英语应用能力;英语能力较好的优先考虑。

行政专员

岗位职责:
1、起草和修改报告、文稿等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
6、完成领导交办的其他工作。 

岗位要求:
1、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
2、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
3、熟练使用PHOTOSHOP、AI、CAD者优先考虑。

联系人:张女士   0531-86563336   邮箱:zhengheinfo@126.com